Seguridad

Controles para operar datos de clientes con responsabilidad.

Nashcore trabaja con conversaciones, contactos y archivos. Por eso la plataforma prioriza aislamiento, permisos, auditoría y procesamiento seguro.

Controles operativos

Vista operativa

Activo

Datos separados

Por organización

Roles

Permisos por equipo

Auditoría

Actividad registrada

Archivos

Descarga controlada

SeguimientoHoy
Conversación asignada
Archivo validado
Reporte consultado

Separación por organización

Cada cliente opera con datos, miembros, canales y límites separados.

Permisos por rol

Owner, admin, supervisor, agente y visor tienen permisos diferenciados.

Credenciales cifradas

Las claves de integración se almacenan cifradas y administradas desde operación interna.

Auditoría

Cambios sensibles, exportaciones, asignaciones y actividad operativa quedan registrados.

Archivos controlados

Los adjuntos se procesan con límites, tipos permitidos y descarga segura.

Mensajes trazables

Los mensajes y eventos se procesan con continuidad, reintentos y registro operativo.

Seguridad y operación

Diseñado para datos de clientes y trabajo diario de equipos.

La plataforma prioriza aislamiento, trazabilidad y permisos claros porque cada cliente opera con información sensible.

Seguridad por organización

Separación de datos por cliente, permisos por rol y trazabilidad de acciones sensibles.

Canales por organización

Cada cliente opera sus canales de forma separada, con control propio y soporte cuando corresponde.

Procesamiento de mensajes

Mensajes, archivos y reintentos se procesan con continuidad para reducir interrupciones.

Auditoría operativa

Eventos, estados y actividad quedan registrados para soporte, control interno y análisis.

Documentación legal y privacidad

La política de privacidad y términos públicos explican responsabilidades, tratamiento de datos y relación con canales de terceros.